Handelsbetingelser

Hvem du handler med

Synne Justesen, CVR 36783109, Rodevej 12, 4560 Vig. info@synnejustesen.dk, +45 2426 3040.

Priser

Alle priser er i danske kroner og inkl. 25 % moms.

Betaling

Du betaler med kort gennem Stripe, når du gennemfører købet. Jeg ser aldrig dine kortoplysninger.

Levering af kopper

Koppen kan hentes på Lykkebo eller hos CEMaH. Når du har bestilt, får du besked om, hvornår den er klar til afhentning.

Digitale produkter

Når du køber et digitalt produkt, fx meditationerne i Fra sår til styrke, får du adgang med det samme via din konto på synnejustesen.dk.

Fortrydelsesret

Kopper: Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du har modtaget koppen. Du fortryder via siden Fortryd aftale eller ved at skrive til info@synnejustesen.dk inden fristen.

Koppen skal retur senest 14 dage efter, du har fortrudt, og du betaler selv for returneringen. Du får hele købsprisen tilbage på det kort, du betalte med, senest 14 dage efter jeg har modtaget din besked. Jeg må vente med at betale, til koppen er kommet retur.

En kop, der har været brugt, kan ikke sælges igen. Har du brugt den, trækker jeg værdiforringelsen fra. For en brugt kop svarer den som regel til hele købsprisen.

Digitalt indhold: Når du køber adgang til digitalt indhold, accepterer du, at leveringen begynder med det samme, og at fortrydelsesretten bortfalder, når du har fået adgang.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Er koppen defekt eller beskadiget, når du modtager den, så skriv til info@synnejustesen.dk, gerne med et billede. Så finder vi en løsning: ny kop, ombytning eller pengene tilbage.

Klage

Er du utilfreds, så skriv til mig først på info@synnejustesen.dk. Finder vi ikke en løsning, kan du klage til Nævnenes Hus, Center for Klageløsning, via klage.nh.dk.

Persondata

Læs, hvordan jeg passer på dine oplysninger, i privatlivspolitikken.

Fortrydelsesformular

Udfyld og send kun, hvis du vil fortryde dit køb.

Til: Synne Justesen, Rodevej 12, 4560 Vig, info@synnejustesen.dk

Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om køb af følgende vare:

Vare: ______ · Bestilt den / modtaget den: ______ · Navn: ______ · Adresse: ______ · Dato: ______